El poder del Emailing

El emailing como estrategia de marketing es sin duda una de las armas más eficientes (económicas y rápidas) que podemos encontrar en el campo digital y por ello es uno de los canales que más se incrementa año tras año. Este canal consigue un retorno de inversión superior a otros canales, incluso superior a los más novedosos. Según “The Relevancy Group”, el email genera de media en las empresas los mismos ingresos que la combinación de redes sociales, web y display.

Por otro lado, hay que ser muy cuidadoso con el contenido de la campaña de emailing lanzada, ya que el destinatario puede sentirse acosado si recibe de manera masiva emails de un mismo remitente.

Cómo comprar sin IVA a un proveedor nacional

Siguiendo con todos los emails que nos llegan en relación con el impuesto de IVA en las exportaciones queremos aportar una breve aclaración sobre la compra que estará exenta de IVA a proveedores nacionales de bienes que vayan a ser exportados.

Hay que tener claro que estará exenta de IVA la introducción de mercancías en Zonas Francas y Depósitos Aduaneros, por lo que para que la empresa pueda estar exenta de repercutir IVA en la venta a otra empresa española, la opción que os recomiendo es la de introducir previamente la mercancía en un Depósito Aduanero. 

El documento de entrada en el Depósito será la prueba documental,

Tax refund: Cómo reclamar las tasas abonadas siendo turista

Desconocimiento. Es es el motivo de que muchas personas no apliquen el derecho a la devolución del IVA cuando realizan compras fuera de sus países (o fuera de la U.E). Existen varias maneras de solicitar la devolución de este IVA soportado, aunque la vía más sencilla es a través de los propios mostradores que hay habilitados en los aeropuertos para ello.

• Los bienes adquiridos deben ser para uso personal o familiar, o para regalo.
• En Europa el mínimo por factura esde 90,15€. Es decir, si no has gastado al menos 90,15€ en un mismo local, no podrás

Gastos de viajes: los conceptos incluidos en el kilometraje

Los costes que un empleado genera al realizar sus tareas profesionales en un lugar distinto de su puesto de trabajo habitual son conocidos como gastos de viaje. Al tratarse de costes que el trabajador tiene por motivos laborales, la ley entiende que, siempre que se ciñan a una serie de límites y obligaciones, son dietas exentas de IRPF.

Los pagos de kilometraje son muy comunes en las empresas que cuentan con empleados en movilidad (comerciales, personal técnico, directivos…) y en función de su frecuencia y número de trabajadores desplazados y destino, puede llegar a suponer un gasto considerable para la compañía.

Los gastos que la empresa cubre y que están relacionados con el kilometraje están pensados para cubrir

Google Apps en el trabajo

Durante mi experiencia trabajando y colaborando en distintas empresas, me he dado cuenta del problema que existe en numerosas organizaciones con las herramientas informáticas que utilizan.

Estas herramientas les generan más de un quebradero de cabeza, empezando por el espacio de las carpetas de de Outlook, y sus búsquedas de correos antiguos o el problema almacenaje limitado de archivos en servidores, o software para realizar videoconferencias...

No basta con ser bueno, hay que detectar a los que sienten pasión

Hemos asistido estos días en Madrid al World Business Forum 2015, en donde se han expuesto diferentes experiencias e ideas sobre el mundo de los negocios.

Una de las apariciones estelares ha sido protagonizada por Sir Ken Robinson, el gurú internacional sobre la creatividad. Robinson ha reflexionado sobre la influencia que la cultura tiene en el cambio de las organizaciones.

Los cambios culturales son inexorables, y a veces imperceptibles,
de ahí la importancia de quien es capaz de verlos. Tenemos que estar continuamente alerta, detectando e identificando cambios y nuevos patrones de comportamiento. 

Para Ken Robinson la solución pasa por cultivar la imaginación de

Operaciones intracomunitarias: el modelo 349

La gestión del IVA de exportaciones e importaciones incluye el modelo 349, una declaración informativa que refleja las adquisiciones o ventas de bienes y servicios a empresas ubicadas en otro país de la Unión Europea. En el siguiente artículo te desvelamos todo lo que necesitas saber sobre este modelo censal.

Los empresarios y profesionales que realizan ventas o compras de bienes y/o servicios fuera de sus países deben cumplir con una serie de normas en relación con las declaraciones y facturación del IVA. Uno de los modelos censales más importantes es el 349, que hace referencia a la declaración recapitulativa de las operaciones intracomunitarias, es decir, entre países miembros de la Unión Europea.

En primer lugar, si habitualmente realizamos operaciones con empresas de otros estados miembros de la Unión Europea, nos daremos de alta en el Registro de Operadores Intracomunitarios (ROI), y así obtendremos el número de operador intracomunitario que

Los Agentes Comerciales de Unión Europea

Los 590.000 agentes comerciales de Europa están de enhorabuena. También los 1,7 millones de pymes que se apoyan en ellos cada año para vender sus bienes y servicios dentro de la UE.

La Comisión Europea, que se encuentra inmersa en un plan de reformas para aligerar la legislación de la UE, ha decidido salvar la Directiva de Agentes Comerciales (86/653/EEC) que regula el ejercicio de la profesión dentro de la UE. Este texto, vigente desde 1986, ha estado proporcionando seguridad jurídica en el sector y ha potenciado las relaciones comerciales entre todos los Estados miembro de la Unión Europea durante los últimos treinta años.

Es el momento de Marruecos

Después de hablar de las grandes posibilidades que tiene India, hoy os vamos a hablar de Marruecos.

Marruecos tiene una estimación de crecimiento del PIB del 4,5% para 2015, además se encuentra entre los destinos más interesantes para la implantación e inversión de las empresas extranjeras. 

Además las negociaciones para alcanzar un tratado de libre comercio entre la Unión Europea y Marruecos, progresan muy

Los 10 consejos para utilizar (eficientemente) el correo electrónico del trabajo

Una de las herramientas más utilizadas en nuestro trabajo es el correo electrónico, (en cualquiera de sus formas: Outlook, Gmail, Thunderbird…). La manera de redactar, almacenar o gestionar nuestro correo electrónico profesional nos evitará muchos quebraderos de cabeza.

Aquí os dejo los consejos que recomiendo que tengáis en cuenta y he aprendido por mi propia experiencia:

1. Simplifica los correos electrónicos, un email no tiene por qué tener el mismo esquema que una carta, podemos utilizar enlaces, esquemas, numeración de temas…

2. No pongas en copia a quien no lo necesite. Esa persona lo agradecerá y todos lo agradeceremos.

6 Reglas básicas que debe cumplir el nombre comercial de tu empresa

Durante estos últimos años, me he encontrado con demasiados casos de empresas que desean dedicarse a la exportación con un nombre comercial muy poco apropiado para los mercados extranjeros.

El nombre de la empresa tiene que ser elegido después de un análisis profundo del producto, sector, empresa, competencia y los distintos mercados.

El nombre comercial puede conseguir un enorme efecto en nuestras ventas, por ese motivo, os proponemos 6 reglas básicas que debéis tener en cuenta a la hora de elegir el nombre comercial de nuestra empresa:

Lo que debes saber sobre el Incoterm “EX WORKS”

Una vez puestos en antecedentes con la entrada sobre ¿Qué son los INCOTERMS? Vamos a pasar a explicarlos uno a uno, y empezaremos por:

EX WORKS (EXW)

En este término de comercio internacional, los costes, las obligaciones y los riesgos para el exportador (vendedor) son MÍNIMOS, por el contrario, el importador (comprador) llegará a abarcar las ¾ partes del resto de la operación que podrá estar estructurada de la siguiente manera:

Impacto de la recuperación del dólar en el Comercio Internacional

La recuperación del dólar ha sido consumada. Si alguien en algún momento le estaba buscando sustituto para reinar en el trono de la divisa de referencia ha tenido que recular y ver que la moneda de referencia en el comercio internacional está muy viva.

Así, con respecto a la moneda estadounidense, hemos visto como se devaluaban, en mayor o menor medida, la gran mayoría de las divisas y, en particular, las otras monedas de habitual uso en las operaciones internacionales. A excepción de la libra esterlina

¿Por qué no es el momento de comprar una vivienda en España?

En las últimas semanas, estamos siendo bombardeados por diversos medios por la reciente subida de precios de vivienda en España. Por este motivo, queremos hacer un breve análisis del sector inmobiliario en estos momentos y aportar luz a todos los que no sepáis lo que está ocurriendo.

Los precios de los pisos en España han bajado desde épocas de pico una media del 46%, es cierto que en algunas zonas en los últimos meses los precios han subido pero debemos dejar claro que estamos inmersos en un proceso de superciclo de bajada de precios.

La falta de información en la mayoría de las ocasiones es la culpable de las malas decisiones en compra de vivienda.

Las subida de precios que hemos visto en los últimos meses, se debe básicamente a la entrada de dinero procedente de depósitos, directamente al sector inmobiliario, esto es debido a que los depósitos no están generando gran rentabilidad, pero hemos de decir que en el momento que suban los tipos de interés o haya un aumento de la mora en el sistema, vamos a ver

¿Qué es la Integración Económica?

La integración económica hace referencia a las distintas formas a través de las cuales las economías de los países se asocian. De esta manera, existe una relación inversa entre la integración y las barreras entre países, ya que éstas disminuyen a medida que la primera aumenta.

Cabe destacar que la integración puede adoptar distintas variantes, en función al mayor o menor grado de la misma. A continuación se detallan los distintos tipos, ordenados en forma creciente al nivel de integración:

La imagen Marca-País en República Dominaca

En el 2009, se realizó el lanzamiento del eslogan “República Dominicana lo tiene todo” a través de la Secretaría de Estado de Turismo como parte de las campañas promocionales en el exterior para el fortalecimiento de la estrategia de marca país, cabe resaltar que el mismo sigue siendo utilizado actualmente. 

No es un secreto para nadie el gran potencial turístico que posee el país y que gracias a ese potencial ha alcanzado una alta reputación internacional, representando el 16.7% del PIB en el 2013. Sin embargo, es un sector en etapa de madurez, fuertemente posicionado como un mercado de sol y playa, es debido a esto que existe la necesidad imperiosa de replantear la estrategia turística a través de la diversificación de dicho sector. 

El único error de la Marca España

A pesar de la pésima gestión política de la crisis española, la Marca España ha podido mantenerse con vida, (en algunos momentos ha estado en coma y al borde de la muerte). La supervivencia de la Marca España ha sido posible gracias sobretodo a las empresas españolas y en muy especial medida la PYME española.

Recientemente hemos podido escuchar en distintos medios como el máximo responsable de la Marca España declaraba que "a muchos españoles no les agradan los éxitos de su país". Estas declaraciones simbolizan en gran medida el enorme error de enfoque institucional.

Tradicionalmente, el gobierno de España ha reprochado a la población el hecho de no entender sus valores "españolistas" cuando cualquier gobierno debe conseguir un cambio en la percepción a golpe de "hacer las cosas bien" primando ante todo la excelencia.

Sin excusas para Exportar

En la época actual, parece que las empresas españolas se han dado cuenta de la necesidad de la exportación como medio para crecer y consolidarse. Sin embargo, continúa existiendo cierto miedo a dar este importante paso, esencialmente por parte de las pymes, justificando estas últimas su escaso tamaño.

Realmente la exportación tiene un escaso vínculo con la dimensión de la empresa, es mucho más importante la actitud que tienen los empresarios para transmitir su idea. Un ejemplo de ello es Italia, dónde el 75% de la exportación la realizan pymes.

Por tanto, la capacidad exportadora de la empresa, no depende tanto de la producción, sino de un cambio de actitud que tenga la propia empresa para ser capaces de involucrar en este proceso a todos sus miembros.

El IVA en las compras online dentro de la UE

A partir del 1 de enero de 2015, entra en vigor la nueva normativa sobre el IVA en las compras online dentro de la Unión Europea, ya que se comenzará a aplicar en función de la sede del comprador y no del vendedor como era hasta ahora.

La nueva directiva de la UE 2008/8/CE sobre el IVA entrará en vigor el 1 de enero de 2015 en toda Europa y contiene una modificación de las reglas de cálculo y del pago de impuestos de servicios de telecomunicaciones, radio, televisión y venta electrónica.

¿Qué son los INCOTERMS?

El mundo del comercio internacional, cambia constantemente, es por esto que la adaptación e integración en este mundo, tiene que ser...adecuada, flexible, multidisciplinar y oportuna.

Cuando encontramos un contacto (llamémosle de momento así, aunque luego se convierta en un posible cliente) tenemos que transmitirle, sobre todo, confianza y seguridad en la gestión documental de todos los procesos en los que nosotros seamos partícipes respecto a una compraventa internacional.

Hecha esta pequeña puesta en escena de lo que nos vamos a encontrar en los documentos preparatorios sobre la elaboración de un contrato internacional, voy a citar tres aspectos que para mí, van a ser fundamentales en este tipo de contratos, y son:

Las relaciones entre la UE y el Mercosur: acuerdo de libre comercio

A  partir la de la importancia de los flujos comerciales entre los bloques regionales de la UE y el Mercosur surgió la iniciativa de lograr un acuerdo de libre comercio.  El mismo, comenzó a gestarse con el Acuerdo Marco de Cooperación Mercosur-UE en 1995, el cual entró en vigor en 1999.

El área de libre comercio iba a comprender cuestiones comunes en relación a las áreas de política, economía, política comercial y cooperación, en función de lo establecido en los objetivos en la primera ronda de negociaciones en abril de 2000 y en la Cumbre de Madrid en mayo de 2002.