El email marketing (emailing o e-mailing) es el envío masivo de correos electrónicos a un conjunto de contactos. El envío de una campaña de email marketing son dos cosas a la vez, por un lado, un acto de comunicación online y por otro lado marketing directo. El objetivo del emailing es promover un mensaje a un conjunto de usuarios a través de la bandeja de entrada de sus emails.
El email marketing es la herramienta más eficaz de marketing directo. Para sacarle el máximo provecho debe de estar correctamente enfocada y organizada. El envío de newsletters por email es la mejor manera de mantener una relación estable a largo plazo con los clientes actuales y los clientes potenciales. Veamos las ventajas de email marketing: